ما لا تعرفه عن تطبيق الواتس آب
بعد حدوث الثورة
التكنولوجية الهائلة التي اجتاحت العالم في السنوات الأخيرة ، ظهر العديد من وسائل
التواصل الاجتماعي المختلفة التي ساعدت على سهولة التواصل بين الناس في مختلف
البلاد ، وعندما نتحدث عن وسائل التواصل الاجتماعي أول ما يأتي في ذهننا هو تطبيق
الواتس آب ؛ حيث أنه أشهر هذه الوسائل وأكثرها استخدامًا ؛ لذا سيكون محور مقالنا
اليوم هو تطبيق الواتس آب حيث سنتعرف على أهم مميزاته ، وخدماته ونتطرق لعدة
معلومات حوله .
أولًا
: ما هو تطبيق الواتس آب ؟
في بادئ
الأمر علينا معرفة أن تطبيق الواتس آب هو أشهر تطبيقات المراسلة والدردشة بين
الناس وأكثرها استخدامًا ، حيث تم إطلاقه عام 2009 م وكان في البداية متاحًا فقط
لأجهزة الآيفون ، ولكن في عام 2010 م أصبح متاحًا لجميع أنواع الأجهزة التي تعمل
بنظام الأندرويد ، ثم بعد ذلك توالت التحديثات والتطورات حتى أصبح يمكن استخدامه
من خلال جميع أنواع أجهزة الهواتف الذكية بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر و اللاب
توب ؛ لذا أصبح تطبيق الواتس آب من الوسائل الأساسية التي يعتمد
عليها الناس في التواصل والدردشة بدلًا من اعتمادهم على الرسائل النصية القديمة .
لن تقف تحديثات وتطويرات
الواتس آب عند ذلك بل في عام 2013 قامت الشركة بإطلاق خاصية مميزة لمستخدميها وهي
خاصية الرسائل الصوتية ، أما في عام 2014 قامت أيضًا بإصدار بعض التحديثات التي تُسهل
الكثير على المستخدمين وعلى سبيل المثال :
إمكانية معرفة إذا كانت الرسائل المرسلة
تم استلامها و قراءتها من قبل المستخدمين
الآخرين أم لا وهذا بواسطة علامات تظهر بجانب الرسالة ؛ ونظرًا لجميع هذه
الإمكانيات استطاع تطبيق الواتس آب الحصول على إعجاب المستخدمين حيث بعد إطلاقه
بعدة أشهر فقط وصل عدد مستخدميه إلى 250 ألف ؛ لذا سنتعرف على مميزات وإمكانيات
هذا التطبيق التي جعلته الأشهر في العالم .
تعرف
على أهم الخدمات التي يُقدمها الواتس آب ؟
تطبيق الواتس آب من أكثر
التطبيقات التي يلجأ إليها الناس و يعتمدوا عليها في حياتهم اليومية ؛ وهذا يرجع
إلى تقديمه عدة خدمات والتي من أبرزها :
1- الدردشات والرسائل النصية
وتعتبر الخدمة الأساسية
لهذا التطبيق ، حيث يمكنك تبادل الرسائل النصية والدردشة والشات مع الآخرين بسهولة
وأمان .
2- المكالمات الصوتية والمرئية
حيث يوفرهذا التطبيق
المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو سواء بين شخصين فقط أو من خلال اتصال مع
مجموعة من المستخدمين بشرط ألا يزيد عدد الأشخاص عن 8 ؛ وهذه الخاصية ساعدت في الانفتاح على العالم
الخارجي و تكوين علاقات صداقة وحب رغمًا عن المسافات .
3- خاصية الرسائل الصوتية
وفر أيضًا تطبيق الواتس
آب خدمة مميزة لمن لن يجيد الكتابة الإلكترونية أو لمن يشعر بالملل وضيق الوقت ؛ حيث
يمكنك إرسال رسالة صوتية ومشاركتها مع فرد أو مجموعة بدلًا من رسالة نصية .
4- إمكانية مشاركة الوسائط المتعددة
ومن أبرز وأهم الخدمات
التي نتمتع بها من خلال الواتس آب هو إمكانية مشاركة الصور ومقاطع الفيديو ، علاوة
على جميع أنواع الملفات مثل ملف PDF و إرسالها إلى المستخدمين
بسهولة ويٌسر .
5- إضافة اختصار لأي محادثة
إذا كان لديك محادثة
مفضلة تترد عليها باستمرارها يمكنك الضغط عليها لإنشاء اختصار لها ؛ وهذا سيسهل
عليك كثيرًا الوصول لها بدلًا من فتح
التطبيق نفسه في كل مرة تريد فتح المحادثة .
ما
الذي يُميز تطبيق الواتس آب ؟
كما ذكرنا من قبل أن
تطبيق الواتس آب من أكثر التطبيقات شيوعًا واستخدامًا بين الناس ولكن ما السبب
وراء ذلك ؟ ؛ يرجع هذا إلى عدة مزايا يتمتع بها هذا التطبيق ومن أبرزها :
1- أهم ما يميز هذا
التطبيق سهولة الاستخدام ، حيث أنه ذو واجهة وقائمة وإعدادات في غاية السهولة
والبساطة .
2- لن يقتصر الواتس آب
على الرسائل النصية فقط وإنما يحتوي على
رسائل صوتية ، و مكالمات صوتية ، وأيضًا مكالمات فيديو بجودة عالية ؛ مما
يساعد على تنوع طرق التواصل المستخدمة من خلاله .
3- على الرغم من أن
التطبيق مجاني تمامًا للجميع ، إلا أنه يتميز بعدم ظهور أي اعلانات قد تسبب
للمستخدم الملل والضيق وهدر الوقت .
4- هناك أيضًا ميزة هامة
يتمتع بها مستخدمين الواتس آب وهو إمكانية التراجع عن ارسال رسالة أرسلتها بالفعل
لمستخدم آخر ؛ حيث يوفر لك التطبيق إمكانية حذفها بالنسبة للجميع .
5- قد تتعدد مزايا
الواتس آب ولكن آخر ميزة سنستعرضها الآن هي ، الآمن التام الذي يتسم به الواتس آب
حيث أنه يتمتع بخاصية الأرشفة التلقائية ؛ أي أنه يتم أرشفة أي رسائل يتم إرسالها
باستخدامه ؛ مما يجعل من المستحيل إطلاع طرف ثالث على هذه الرسائل .
ماذا
تعرف عن واتس آب الأعمال ؟
تطبيق الواتس آب في تطور
وتحديث دائم ومستمر، والدليل على ذلك
إصداره لتطبيق جديد يسمى واتس آب رجال الأعمال أو ( Whats APP
Business) ، وهو تطبيق خاص برجال الأعمال
حيث أنه يوفر لهم بعض الإمكانيات المفيدة لهم مثل :التفاعل السريع والسلس مع العملاء
؛ وذلك من خلال انشاء الرسائل والرد على رسائل أخرى بشكل تلقائي وسريع ، بالإضافة
إلى أنه يمنح لمستخدميه إنشاء ملف تجاري خاص بالشركة أو الجهة المالكة للحساب
والذي من خلاله يظهر عنوان الشركة وموقعها وأي معلومات هامة تخصها ، وآخرًا يتيح لمستخدميه تسمية المحادثات
وترتيبها ؛ حتى يسهل عليهم العثور عليها في وقت لاحق .
ومن الجدير بالذكر أن
هذا التطبيق يمكن تحميله عبر أجهزة الآيفون و الأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد ،
وحينها سيوفر لمستخدميه كل الإمكانيات التي يوفره الواتس آب العادي بالإضافة إلى
الخدمات والإمكانيات الخاصة به .
على الرغم من كل هذه
المزايا و الإمكانيات المفيدة التي نتمتع بها من خلال تطبيق الواتس آب ، إلا أن له أيضًا سلبيات لا يمكن أن نتغاضى
عنها والتي سنتعرف عليها الآن .
سلبيات
تطبيق الواتس آب .....
على صعيد آخر هناك بعض
السلبيات التي نتعرض لها عند استخدامنا للواتس آب والتي من أهمها :
-
عدم وجود أي رقابة على هذا التطبيق ؛ مما يتسبب في
احتمالية وصول أي محتوى غير مرغوب فيه للمستخدم .
-
من عيوب الواتس آب أيضَا والذي أشتكى منها العديد ، هو
إمكانية إضافة مستخدمين لمجموعة معينة على الواتس آب دون الإذن منهم ؛ مما قد يسبب
الإزعاج والضيق لدى البعض .
-
ومن اعتقادي أن من أهم وأبرز سلبيات الواتس آب هو ،
تأثيره السلبي على العلاقات الاجتماعية
بين الناس حيث تقليل الزيارات والتجمعات العائلية واعتماد الناس بشكل كبير على
الرسائل النصية والصوتية ؛ مما خلق شعور الجفاء والغربة بين الناس ؛ على العكس
الحياة قديمًا والتي كانت مليئة بالود والحب بينهم .
الواتس آب مثله مثل أي
شيء في الدنيا له جانب كبير من المزايا التي نتمتع بها، ولكن له أيضًا بعض السلبيات ، وعلى
الرغم من أن سلبياته أقل بكثير من مزاياه ، إلا أننا علينا دائمًا الاستفادة منه و
استخدامه الاستخدام الأمثل له ، و في النهاية نستطيع ختام مقالنا اليوم والتي
تعرفنا منه أكثر على تطبيق الواتس آب واستعرضنا كل ما يخصه من إيجابيات وسلبيات
وإمكانيات أيضًا .